建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
一切很顺利效率高主任非常负责
医生认真负责,态度好,专业严谨
医术高明,态度和蔼可亲
齐主任人非常好,不仅医术好,态度也非常好,有问她必答,真的非...
很好很好很好很好非常好
态度很好,乐于助人,值得信赖
齐医生特别好,讲的仔细
孕检时间有点长,如果可以提前预定下次检查就好了,每次空腹等待...
齐医生问诊非常详细,态度非常和善,讲解专业
一位很有耐心的医生,态度非常好,给病人看病时一种亲切感